Find svar på de mest almindelige spørgsmål om produkter, levering og returnering.
HaveMark tilbyder et bredt sortiment af havemaskiner og udstyr, herunder plæneklippere, motorsave, buskryddere, traktorer, trailere, vandingsudstyr, løvblæsere og landbrugsmaskiner til traktor.
Standard levering tager 2–5 hverdage. Tunge maskiner og traktorer kan tage 5–10 hverdage. Vi tilbyder også ekspres levering på 1–2 hverdage mod merpris. Du modtager en e-mail med track & trace-link, når din pakke er afsendt.
Vi tilbyder gratis levering på ordrer over 999 kr. For ordrer under 999 kr. er fragtprisen 49 kr. Tunge og store maskiner aftales separat ved checkout.
Ja, du har 30 dages returret på alle produkter. Varen skal returneres i original emballage og ubrugt stand. Kontakt os på salg@havemarked.com for at starte en returnering.
Kontakt os på salg@havemarked.com inden for 48 timer efter modtagelse med billeder af defekten. Vi sender en erstatning eller refunderer beløbet hurtigst muligt. Vi dækker alle returomkostninger ved defekte varer.
Vi accepterer Visa, Mastercard, MobilePay og bankoverførsel. Al betaling foregår via krypteret SSL-forbindelse. Vi gemmer aldrig dine kortoplysninger.
Alle produkter er dækket af 24 måneders reklamationsret i henhold til den danske købelov. Garantien dækker fabrikationsfejl og mangler under normal brug.
Ja, vi leverer til alle adresser i Danmark, inklusiv Bornholm og de øvrige danske øer.
Du modtager automatisk en e-mail med et track & trace-link, når din ordre er afsendt fra vores lager. Du kan bruge dette link til at følge pakken i realtid.
Du kan kontakte os på salg@havemarked.com. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage (mandag–fredag 9:00–17:00).